Customer Service.

<p><strong>1. Kies je product</strong><br>Als je een product wilt kopen, zoek dan naar dit product op de website. Dit kan worden gedaan met behulp van de zoekfunctie of het menu bovenaan de website. Als je op zoek bent naar het OEM- of onderdeelnummer, kom je meteen bij het juiste onderdeel terecht. Zodra je het product hebt gevonden, klik je op 'toevoegen aan winkelwagen', nu staat het product in je winkelwagen.</p> <p><strong>2. Voer je gegevens in</strong><br>Als alle producten in de winkelwagen zitten, ga dan naar de winkelwagen. Controleer of alle producten en de juiste hoeveelheden in je winkelwagen staan. Klik nu op "Afrekenen" en voer al je gegevens in of log in met het eerder aangemaakte account. De verzendkosten worden weergegeven.</p> <p><strong>3. Selecteer de betaalmethode</strong><br>Dit kan via iDEAL, Mister Cash, Paypal of met een creditcard (Visa of Mastercard).</p> <p><strong>4. Betalingsgegevens</strong><br>Vervolgens verschijnt het betalingsscherm van de gekozen betaalmethode. Je kunt de betaling voltooien op deze beveiligde pagina.</p> <p><strong>5. Bevestiging van de bestelling</strong><br>Na afronding van de betaling verschijnt er een scherm waarin staat dat je aankoop en betaling zijn ontvangen. Je ontvangt ook een bevestiging van je aankoop per e-mail.</p> <p><strong>6. Verzending van de bestelling</strong><br>Nadat we je bestelling hebben ontvangen, wordt deze opgehaald door de medewerkers van ons logistiek centrum, ingepakt en klaargemaakt voor verzending door DPD of DHL.</p> <p><strong>7. Bevestiging van levering</strong><br>Nadat onze logistieke collega's je bestelling hebben geplaatst, ontvang je een e-mail met een link om de status van je bestelling te volgen.</p> <p><strong>8. Bestelling geleverd</strong><br>Het product wordt twee dagen na ophaling door DPD of DHL geleverd. Als je een vraag of klacht hebt, laat het ons dan weten! Stuur een e-mail naar info@carparts-onlineshop.com of bel ons op 0031- (0) 77 307 15 80.</p>

<p>Het onderdeel dat je wilt vernieuwen is een OEM- of onderdeelnummer. Als je dit nummer in onze zoekfunctie bovenaan de pagina invult, word je automatisch naar het juiste onderdeel geleid. Als je dit nummer niet kunt vinden, laat het ons dan weten zodat we samen naar het onderdeel kunnen zoeken.</p>

<p>Onze auto-onderdelen worden binnen 2 tot 3 werkdagen bij je afgeleverd. Wij leveren auto-onderdelen tegen de beste prijzen, maar er zijn verzendkosten van toepassing. De verzendkosten voor auto-onderdelen variëren per land.</p> <p>Staat jouw land niet vermeld bij de check-out? Neem gerust contact met ons op over de mogelijkheid om in jouw land te leveren!</p>